0

  • SOEPEN / CORBALAR

    • Mercimek çorbası / Linzensoep
      Mercimek çorbası / Linzensoep €7,00
      Traditionele linzensoep.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Domates çorbası / Tomatensoep
      Domates çorbası / Tomatensoep €7,00
      Tomaten crémesoep.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • SALADES / SALATALAR

    • Yunan salatası / Griekse salade
      Yunan salatası / Griekse salade €11,00
      Griekse salade met tomaat, uien, fetakaas en olijven
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Italyan caprese salatası / Salade caprese
      Italyan caprese salatası / Salade caprese €12,00
      Italiaanse salade met buffelmozzarella, verse tomaat, basilicumdressing
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ton balık salatası / Tonijnsalade
      Ton balık salatası / Tonijnsalade €12,00
      Tonijnsalade met sla, tomaat, komkommer, ui en een frisse dressing.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tavuk salatası / Kipsalade
      Tavuk salatası / Kipsalade €15,00
      Salade met kip, tomaat, komkommer, sla en een frisse dressing
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Karides salatası / Garnalen salade
      Karides salatası / Garnalen salade €16,00
      Garnalensalade met tomaat, komkommer, sla en een frisse dressing
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bonfile salatasi / Ossehaas salade
      Bonfile salatasi / Ossehaas salade €20,00
      Ossenhaas salade met verse gemengde sla, plakjes ossenhaas, cherrytomaten, komkommer, sjalotten en oosterse dressing
      thuisbezorgd-commission-icon
  • TURKSE TAPAS / MEZELER

    • Cacık / Turkse tzatziki
      Cacık / Turkse tzatziki €6,00
      Frisse tapenade van komkommer in yoghurt met knoflook en munt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Acılı Antep ezme / Pittige Turkse Dip
      Acılı Antep ezme / Pittige Turkse Dip €6,00
      Fijngesneden pikante paprika, tomaat, groene peper, peterselie en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
  • VOORGERECHTEN

    • Mini Loempia's
      Mini Loempia's €7,00
      Vegetarische Vietnamese loempia.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Peynirli sufle / Kaassouflé
      Peynirli sufle / Kaassouflé €7,00
      Kaassoufflé gevuld met smeuïge kaas in een lekker krokant korstje
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sıgara böreği / Geveld filodeeg
      Sıgara böreği / Geveld filodeeg €7,50
      Filobladerdeeg gevuld met fetakaas en dille
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nacho's
      Nacho's €9,50
      Warme Nacho’s met kaassaus en salsa
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cıtır tavuk / Kipfingers
      Cıtır tavuk / Kipfingers €11,00
      Krokante kip fingers met pittige salsa
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Içli köfte / Bulgurballen met gehaktvulling
      Içli köfte / Bulgurballen met gehaktvulling €11,00
      Gebakken rol van durumtarwe gevuld met gekruid lamsgehakt
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kızaltılmış kalamar / Calamares
      Kızaltılmış kalamar / Calamares €11,50
      Gefrituurde calamares met citroen en knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Soslu karides / Piri piri garnalen
      Soslu karides / Piri piri garnalen €14,00
      One pot garnalen met verse groente gebakken in pikante olie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Harem karışık sıcak meze tabağı / Harem mix van warme tapas
      Harem karışık sıcak meze tabağı / Harem mix van warme tapas €17,50
      Mix van diverse warme tapas
      thuisbezorgd-commission-icon
  • WRAPS / DURUM

    • Tavuk durum/ Kip wrap
      Tavuk durum/ Kip wrap €12,50
      Kipfile met salade opgerold in wrap
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Adana durum / Adana wrap
      Adana durum / Adana wrap €12,50
      Pittig gekruid lamsgehakt met salade opgerold in wrap
      thuisbezorgd-commission-icon
  • BURGERS / BURGERLER

    • Vejetaryan burger/ Vegetarische burger
      Vejetaryan burger/ Vegetarische burger €13,00
      Vegetarische burger met cheddarkaas op een zoet broodje
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Çıtır tavuk burger / Speedy kip burger
      Çıtır tavuk burger / Speedy kip burger €14,00
      Huisgemaakte krokante kipschnitzel met verse slamix, tomaten en zoetzure augurken.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Harem Burger
      Harem Burger €14,00
      Burger van gegrild lamsgehakt met verse slamix, tomaten en zoetzure augurken.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Büyük harem burger/ Big harem burger
      Büyük harem burger/ Big harem burger €17,50
      Grote burger van gegrild lamsgehakt met tomaten, zoetzure augurken, verse slamix en cheddar
      thuisbezorgd-commission-icon
  • PASTA’S / MANTI VE MAKARNALAR

    • Mantı
      Mantı €14,00
      Huisgemaakte gevulde deegkussentjes met gehakt en Turkse yoghurt, overgoten met tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
      is een traditioneel gerecht uit Centraal-Azië. Het is deeg gevuld met ui en lamsgehakt, daarnaast worden diverse specerijen toegevoegd. De deegkussentjes worden gestoomd en vervolgens geserveerd met saus van yoghurt, knoflook en tomatensaus.
    • Tavuklu makarna / Pasta Kip
      Tavuklu makarna / Pasta Kip €15,00
      Pasta met kip, verse champignons, ui, paprika, kaas, en pesto roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta karides / Pasta Garnalen
      Pasta karides / Pasta Garnalen €16,00
      Pasta met garnalen, verse champignons, ui, paprika, kaas en pesto roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • DESSERTS/ TATLILAR

    • New! Chocolade Truffel
      New! Chocolade Truffel €8,00
      Deze donkere chocolade truffel op een harde wener bodem en afgewerkt met Franse ganache is de ultieme verleiding voor elke chocoholic!
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Antep fıstıklı baklava / Baklava met pistache
      Antep fıstıklı baklava / Baklava met pistache €7,00
      Authentiek Turks nagerecht van meerdere lagen bladerdeeg en gemalen pistache
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dondurmalı Antep fıstıklı baklava / Baklava met ijs
      Dondurmalı Antep fıstıklı baklava / Baklava met ijs €8,00
      Authentiek Turks nagerecht van meerdere lagen bladerdeeg, gemalen pistache en Maras ijs
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Maras dondurma / Maraş ijs
      Maras dondurma / Maraş ijs €7,00
      Keuze uit 3 soorten Turks ijs van salep en mastiek uit de regio Kahramanmaraş.(Naturel, Chocolade en Pistache).
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sade Cheesecake / Cheesecake naturel
      Sade Cheesecake / Cheesecake naturel €8,00
      Naturel cheesecake gemaakt van Philadelphia roomkaas op een bodem van koekkruimels
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Havuçlu cevizli pasta / Wortel notentaart
      Havuçlu cevizli pasta / Wortel notentaart €8,00
      Taart van geraspte wortelen, walnoten, rozijnen en een vleugje kaneel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hurmalı Cheesecake / Dadel Cheesecake
      Hurmalı Cheesecake / Dadel Cheesecake €8,00
      Cheesecake gebakken op een koekbodem van havermout en afgewerkt met verse dadels en walnoten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hindistan Cevizli dondurma / Kokosijs
      Hindistan Cevizli dondurma / Kokosijs €8,00
      Halve kokosnoot met kokosijs
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Çikolatali sufle  / Moelleux cake (Lava cake)
      Çikolatali sufle / Moelleux cake (Lava cake) €9,00
      Chocoladecake met een hart van gesmolten chocolade, geserveerd met roomijs en slagroom
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dondurmalı künefe / Künefe met Ijs (Aanrader)
      Dondurmalı künefe / Künefe met Ijs (Aanrader) €9,00
      Turks dessert van knapperig gebakken engelenhaar, gevuld met kaas en overgoten met zoete suikersiroop geserveerd met Maras ijs
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Harem meyve tabağı / Harem fruitschaal (2 persoons)
      Harem meyve tabağı / Harem fruitschaal (2 persoons) €25,00
      Fruitschaal met verschillende verse fruitsoorten.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • MILKSHAKES

    • Strawberry
      Strawberry €8,00
      İn deze shake zitten de beste Belgische en Nederlandse aardbeien, die zorgen voor de heerlijke en frisse smaak.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pistache
      Pistache €8,00
      In deze shake zitten pistachenoten uit Iran. Voeg er ons verse roomijs aan toe en dan je hebt een lichtgroene traktatie met een zachte zomerhint
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Oreo
      Oreo €8,00
      De perfecte mix van oreokoekjes en roomijs. Do we need to say more?
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ice Coffie
      Ice Coffie €8,00
      Een heerlijke ijskoffie met het zachte, romige karakter van een milkshake. Dit is een unieke blend van 100% kwalitatieve arabicabonen en roomijs.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • VIRGIN COCKTAILS (ALCOHOLVRIJ )

    • Coffee With Chocolate New!
      Coffee With Chocolate New! €8,00
      Espresso met verse melk en witte chocolade aroma een heerlijke frisse koude koffie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Micky's Kiwi new!
      Micky's Kiwi new! €9,00
      Een verfrissende mix van sappige kiwi, frisse limoen, verse munt. Micky’s kiwi biedt een echte smaakexplosie aan!
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Paraguayo Peach new!
      Paraguayo Peach new! €9,00
      Perzik aroma, met cranberry en verse jus&limoen sap. Heerlijk zoet zuur!!
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Marilyn Monrose
      Marilyn Monrose €8,50
      Rozen aroma met verse aardbeien, verse limoen, en rozenbloesem. Heerlijk zoet!
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nojito
      Nojito €8,50
      Nojito is een frisse alcoholvrije cocktail met, suikersiroop, limoensap en ginger aleZeer populair en heerlijk verfrissend
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nojito Special Aardbei
      Nojito Special Aardbei €9,00
      Nijoto special met Aardbei sap.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nojito Special Mango
      Nojito Special Mango €9,00
      Nijoto special met Mango sap.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nojito Special Watermeloen
      Nojito Special Watermeloen €9,00
      Nijoto special met watermeloen sap.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nojito Special Peach
      Nojito Special Peach €9,00
      Nijoto special met perzik sap.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nojito Redbull
      Nojito Redbull €10,00
      Nijoto special met Redbull en blue Curacao likeur.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Virgin Martini new!
      Virgin Martini new! €10,00
      Verwen jezelf met onze verrukkelijke Virgin martini, met een verleidelijke mix van passievrucht, romige vanille, een vleugje verfrissende citrus en een toegevoegde dosis eiwit, voor een heerlijke en voedzame traktatie.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pink lady
      Pink lady €9,50
      Aardbeiensap met verse Sinasappel, limoen, citroen en Ice tea Green!
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nada Colada
      Nada Colada €9,00
      Ananassap, kokos en kokossiroopLaat je naar de tropen vervoeren met deze zoete mocktail
      thuisbezorgd-commission-icon
  • KOUDE DRANKEN / SOGUK ICECEKLER

    • SOURCY BLAUW
      SOURCY BLAUW €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • SOURCY ROOD
      SOURCY ROOD €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • PEPSI
      PEPSI €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • PEPSI MAX
      PEPSI MAX €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 7UP
      7UP €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • SISI SINAS
      SISI SINAS €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • CASSIS
      CASSIS €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • GINGER ALE
      GINGER ALE €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • BITTER LEMON
      BITTER LEMON €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • ICE TEA SPARKLING
      ICE TEA SPARKLING €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • ICE TEA GREEN
      ICE TEA GREEN €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • ICE TEA PEACH
      ICE TEA PEACH €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • APPELSAP
      APPELSAP €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • VERSE SINASAPPELSAP
      VERSE SINASAPPELSAP €4,50
      Vers geperste sinasappelsap (vitamine C)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • RED BULL
      RED BULL €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • WARME DRANKEN / SICAK ICECEKLER

    • KOFFIE / KAHVE
      KOFFIE / KAHVE €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • EXPRESSO
      EXPRESSO €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • CAPPUCCINO
      CAPPUCCINO €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • KOFFIE VERKEERD / BOL SÜTLÜ KAHVE
      KOFFIE VERKEERD / BOL SÜTLÜ KAHVE €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • LATTE MACCHIATO
      LATTE MACCHIATO €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • TURKSE KOFFIE / TÜRK KAHVESI
      TURKSE KOFFIE / TÜRK KAHVESI €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • THEE / ÇAY
      THEE / ÇAY €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • MUNTTHEE / NANE ÇAYI
      MUNTTHEE / NANE ÇAYI €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • TURKSE THEEPOT / ÇAYDANLIK
      TURKSE THEEPOT / ÇAYDANLIK €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • NARGILE/WATERPIJP

    • Watermeloen
      Watermeloen €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Blueberry
      Blueberry €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Peach freeze
      Peach freeze €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mojito
      Mojito €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tutti frutti freeze
      Tutti frutti freeze €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mama Mia
      Mama Mia €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Blue magic
      Blue magic €20,00
      Blue berry menthol
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sweet star
      Sweet star €20,00
      Creamy strawberry
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Honey melon freeze
      Honey melon freeze €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kauwgum mint
      Kauwgum mint €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mint
      Mint €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Appel
      Appel €25,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Appel mint
      Appel mint €25,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mia amor
      Mia amor €25,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bluemist
      Bluemist €25,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Love
      Love €25,00
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen
Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het een tot twee werkdagen voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres Van Maanenkade 2
2516LL, Den Haag
Telefoonnummer 0703300805
Leveringsgebied
Postcode van Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0703300805



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 14:00 - 01:00
Dinsdag 14:00 - 01:00
Woensdag 14:00 - 01:00
Donderdag 14:00 - 01:00
Vrijdag 14:00 - 02:00
Zaterdag 14:00 - 02:00
Zondag 14:00 - 01:00

Afhalen

Maandag 14:00 - 01:00
Dinsdag 14:00 - 01:00
Woensdag 14:00 - 01:00
Donderdag 14:00 - 01:00
Vrijdag 14:00 - 02:00
Zaterdag 14:00 - 02:00
Zondag 14:00 - 01:00